Технологии и связанные с ними проблемы

В связи со все возрастающей ролью технологии как источника конкурентного преимущества возникает ряд сопутствующих проблем.

Специально созданная группа специалистов Национального исследовательского совета рассматривает управление технологиями как "громадную проблему в целом". Как следует из отчета этой группы, источниками основных проблем конкуренции, возникающих у американских компаний, являются следующие области технологического менеджмента:

— объединение технологии с общими стратегическими целями компании;

— ускорение и повышение эффективности этапов введения новой технологии и перехода к другим технологиям после окончания ее реализации;

— оценка коммерческого потенциала новых технологий и предложений, относящихся к новым проектам;

— трансфер технологий от внешних источников в компанию и внутри нее;

— сокращение времени разработки нового продукта;

— управление большими сложными междисциплинарными техническими проектами;

— увеличение отдачи от технических специалистов;

— управление внутрифирменным использованием новой технологии.

В нижеприведенной цитате подробно рассматривается одна из этих проблем:

"Во многих корпорациях функции НИОКР децентрализованы или отделены от корпоративной стратегии и стратегии бизнеса. Корпорация с оптимизмом ожидает потока новой продукции и усовершенствований технологического процесса. Но из того, что она в результате получает, только небольшая часть доходит до рынка и еще меньшая часть имеет коммерческий успех".

Подобная проблема возникает у корпорации чаще всего потому, что в процессе планирования не уделялось должного внимания технологии. На рис.2 показан типичный процесс корпоративного стратегического планирования, состоящий из ряда элементов, важных с точки зрения бизнеса, но не учитывающий технологии. В результате такого планирования финансирование различных видов технологически ориентированной деятельности осуществляется без учета их взаимосвязи со стратегией бизнеса и их влияния на эту стратегию.

При отсутствии адекватной связи между технологическим планированием и планированием бизнеса фонды для НИОКР и других аспектов технологической деятельности оказываются в зависимости от самых разнообразных и не всегда прямо относящихся к делу внутренних и внешних факторов. К этим факторам могут относиться уровень прибыльности компании в данное время, состояние и перспективы национальной экономики, имеющиеся или ожидаемые правительственные законы и нормативы, существование сильных сторонников определенных проектов, проблемы, связанные с недовольством конкретной продукцией. Эти факторы, хотя и необязательно, могут служить основанием для финансирования конкретных проектов, однако в любом случае они не имеют качественной или количественной оценки, и поэтому распределение их по приоритетности может не соответствовать стратегическим бизнес-планам корпорации или подразделения.

В результате существует большая вероятность очень низкой эффективности финансирования или даже убыточности из-за неадекватного планирования и отсутствия надлежащей взаимосвязи целей деятельности фирмы и требуемых показателей. Финансирование тех или иных технологий без учета стратегии фирмы может привести к сокращению новых технологий или же разработке не тех технологий, т.е. не соответствующих потребностям рынка или не решающих проблем, стоящих перед корпорацией.

.

Назад