 |
Марка как полезный миф
.
Марка как полезный
миф
Оксфордский
словарь английского языка определяет миф как «традиционное повествование,
воплощающее распространенные представления о природных или социальных
явлениях». В примитивных культурах миф показывал человеку, что он есть частичка
огромного и подавляющего окружающего мира. В Древней Греции более сложные мифы
помогали людям понять устройство общества и самих себя, проецируя человеческие
потребности на сверхъестественные существа. Мифы никогда не смогут быть описаны
в категориях истинности или ложности, они просто существуют в народной
культуре. Товарищество с ограниченной ответственностью не обладает осязаемой
реальностью. Оно неосязаемо так же, как и торговая марка. Однако закон
рассматривает его как юридическое лицо, и относится к нему соответственно.
Процесс создания
марки включает в себя совместный процесс мифотворчества производителя и
потребителя, который может увести нас в антропологическую страну чудес,
наполненную племенными символами, ценностями, тотемами и ритуалами. Хотя это и
не совсем корректно, предлагаю вам все свести к мифу. В конце 1980-х – начале
1990-х гг. молодежь увлеклась обувью от Doc Marten. Неопрятный вид ботинок в
стиле грандж оскорблял родителей и в то же время восхищал их юных поклонников.
В этой игре не было проигравших. Марка Doc Marten стала мифом, который создали
потребители, а не производитель.
Потребители любят
мифы; они с удовольствием творят новые и новые, наслаждаются своими
произведениями и увековечивают их. Люди Бронзового века, лишенные телевизора,
были вынуждены персонифицировать деревья, воду и камни, которые их окружали.
Они понимали, что это всего лишь деревья, вода и камни, но наделяли
человеческими качествами все, что их окружало.
Марочный капитал –
квинтэссенция достоинств торговой марки.
Вряд ли можно
сравнить поход в супермаркет с забавами на лесной поляне вместе с Паном, но
каждая торговая марка обладает своей индивидуальностью, вклад в формирование
которой вносят и потребители, и маркетологи. Маркетологи, создавая миф,
ориентируются на мнение потребителей о характеристиках необходимого им товара,
пытаясь максимально сконцентрироваться на развитии его положительных аспектов.
Идея добавить в
мексиканское пиво лимон пришла в головы отнюдь не пивоварам. Ее заимствовали у
любителей текилы; для потребителей такое необычное сочетание означало просто
«Мексика». Когда пивоваренная компания Corona узнала о том, в Калифорнии такое
пиво пользуется популярностью, она предприняла усилия, чтобы молва о новинке
разлетелась по всему свету.
Добавленная
стоимость, которая превращает продукт в марку, наиболее заметна, когда один и
тот же продукт продается под разными ярлыками. Он может привлекать одного
потребителя больше, чем другого, из-за соответствия индивидуальности марки
самоощущению покупателя. Некоторые покупают обувь от Gucci только потому, что
это Gucci; другим покажется, что это слишком дорого. Индивидуальность марки
помогает потребителю познакомиться с продуктом.
С распространением
компьютеров, стремительным развитием техники и экономики, стиранием границ
между континентами, человека захлестнула огромная волна продуктов, требующих
внимания и наших денег. Относитесь к этому, как к всемирной вечеринке. С кем
вам хотелось бы провести время? Со старыми знакомыми или с людьми, которых вы
не знаете? С обаятельными и привлекательными или с наглецами, которые вечно
берут в долг, забывая о том, что его надо отдавать? Маркетологи следят за тем,
чтобы их продукция была представлена в выгодном свете, а ее индивидуальность
была совместима с целевым сегментом рынка.
.
Назад
|
 |